شرح
سرویس پشتیبانی اختصاصی برای کلیه سایتهای وردپرسی ارایه میشود (برای پشتیبانی اختصاصی برای مشترکین فرشمی به صورت نیم بها به سرویس مربوطه مراجعه کنید). سرویس پشتیبانی برای این است که خیال شما از بابت عملکرد سایتتان راحت باشد و یک متخصص در کنارتان باشد تا در هنگام مشکلات در کمترین زمان نسبت به رفع مشکل اقدام کند تا به اعتبار سایت و ترافیک آسیب وارد نشود. خدمات قابل ارایه در سرویس:- رفع مشکلات سایت، انجام تنظیمات و پیکربندی بر روی سایت
- خدمات تنها بر روی یک دامنه/سایت ارایه میشود. برای هر سایت دیگر باید سرویس جداگانه خریداری شود
- خدمات حداکثر برای یک قالب ارایه میشود
- خدمات حداکثر برای ۵ افزونه ارایه میشود
- پشتیبانی از طریق چت فرشمیکار انجام میشود
- زمان پاسخگویی حداکثر در ۸ ساعت کاری است
- مدت سرویس یک ماه است